Adatkezelési szabályzat

Ez a tájékoztató KÉT, egymástól független adatkezelést fed le, mert két különböző érintetti kört érint:

(A) Weboldal-látogatók (Ön a seodiagnozis.hu-t böngészi): a 6. pontban leírt sütik/Google Analytics — az adatot KÖZVETLENÜL ÖNTŐL gyűjtjük (GDPR 13. cikk hatálya).
(B) B2B kapcsolattartók (az Ön adatát máshonnan, egy céges weboldalról gyűjtöttük, lásd 2-5. pont) — az adatot NEM ÖNTŐL gyűjtöttük (GDPR 14. cikk hatálya, lásd a 11. pontot).

1. Az adatkezelő

APPON Line Kft.
Székhely: 2120 Dunakeszi, Római utca 1/1
Cégjegyzékszám: 13-09-229851
Adószám: 23137631-2-13
E-mail: info@seodiagnozis.hu
Telefon: +36 20 284 9042
Weboldal: seodiagnozis.hu

2. Milyen adatokat kezelünk, és honnan származnak?

Az Ön e-mail címét és/vagy telefonszámát az Ön munkáltatója/vállalkozása NYILVÁNOSAN ELÉRHETŐ weboldaláról gyűjtöttük, automatizált eszközzel. Külön névmezőt nem gyűjtünk; ha az e-mail cím névre szóló (pl. kovacs.janos@ceg.hu), az az Ön nevét is tartalmazhatja. Az adatot NEM Öntől kaptuk közvetlenül.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél: B2B kereskedelmi kapcsolatfelvétel előkészítése SEO-diagnosztikai szolgáltatásunk bemutatásához.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont — jogos érdekünk a potenciális üzleti partnerek azonosítása és minősítése.

Jelenleg az adatot gyűjtjük és minősítjük (pontozzuk) s a kiértékelt információkat küldjük ki az ügyfelek részére emailben.

Annak mérésére, hogy e-mailünk eljutott-e Önhöz, egy technikai nyomkövető elemet (tracking pixel) használunk, amely az e-mail megnyitásakor rögzíti a megnyitás tényét és időpontját, valamint az Ön IP-címét. Böngésző- vagy eszközazonosítót nem rögzítünk.

A minősítés/pontozás az Ön munkáltatójának/vállalkozásának WEBOLDALÁRA vonatkozó szakmai (SEO) szempontokon alapul, nem az Ön személyes tulajdonságainak értékelésén.

4. Kezelt adatok köre

E-mail cím, telefonszám, a hozzájuk tartozó cégnév és weboldal-cím, a gyűjtés időpontja, az e-mail megnyitás ténye és időpontja valamint IP cím. Külön név mezőt nem gyűjtünk és nem tárolunk; egy névre szóló e-mail cím (pl. kovacs.janos@ceg.hu) azonban a felhasználónév-részében az Ön nevét is hordozhatja.

5. Címzettek

Az adatokhoz adatkezelőnk munkatársai és az általunk igénybe vett CRM/adatkezelő rendszer(ek) üzemeltetői férnek hozzá, kizárólag a fenti cél eléréséhez szükséges mértékben.

6. Sütik és webanalitika (Google Analytics) — weboldal-látogatókra vonatkozik

Weboldalunkon (seodiagnozis.hu) a Google Analytics (GA4) webanalitikai szolgáltatást használjuk, amely sütiket (jellemzően _ga, _ga_ típusú, böngészőben tárolt, alapértelmezetten kb. 2 évig érvényes sütiket) helyez el az Ön eszközén, hogy mérje a weboldal-látogatottságot és -használatot.

Jogalap: az Ön előzetes, kifejezett HOZZÁJÁRULÁSA (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont + az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bek. — a nem feltétlenül szükséges sütik csak hozzájárulás után aktiválódnak). A hozzájárulást a weboldalon megjelenő cookie-beállító felületen adhatja meg vagy vonhatja vissza; a GA csak hozzájárulás esetén fut.

Adattovábbítás harmadik országba: a Google Analytics adatokat a Google LLC (Amerikai Egyesült Államok) is feldolgozza — ez adattovábbítást jelent az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. A továbbítás jogalapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata az EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) alapján (2023. július 10-i határozat); a Google LLC a DPF keretében tanúsított szervezet. (A DPF érvényességét jelenleg az Európai Unió Bírósága elé vitt kifogás vizsgálja (noyb), ezért a jogi helyzet változhat; ha ez történik, a tájékoztatót frissítjük.)

Megőrzési idő (GA-adatok): a böngészőben tárolt süti kb. 2 évig érvényes. A felhasználói és esemény-szintű Google Analytics adatok megőrzési idejét a Google Analytics 4 rendszer beállítási lehetőségei határozzák meg; az itt választható leghosszabb megőrzési idő 14 hónap -- ennek elteltével a Google automatikusan törli vagy anonimizálja ezeket az adatokat. (Az összesített, nem személyhez köthető statisztikai jelentésekre ez a korlát nem vonatkozik.)

Ön a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja a cookie-beállításokon keresztül, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7. Adattovábbítás harmadik országba (összefoglalás)

A B2B kapcsolattartói adatok (2-5. pont) esetén nem történik harmadik országba történő továbbítás, kivéve ha az igénybe vett CRM-szolgáltató az EGT-n kívüli. A weboldal-sütik/Google Analytics esetén IGEN történik továbbítás az USA-ba — lásd részletesen a 6. pontban.

8. Megőrzési idő (B2B kapcsolattartói adatok)

Amennyiben Ön nem tiltakozik, és nem válik üzleti partnerünkké, adatait a gyűjtéstől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, ezt követően töröljük. (A weboldal-sütik saját megőrzési idejét lásd a 6. pontban.). A levélküldés kézbesítési adatait pedig 90 napig őrizzük.

9. Az Ön jogai

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság (amennyiben értelmezhető) — és kiemelten a TILTAKOZÁS JOGA (GDPR 21. cikk): ha közvetlen üzletszerzési céllal kapcsolatba szeretnénk lépni Önnel, Ön bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat, és ez esetben adatait erre a célra többé nem kezeljük. A sütikhöz adott hozzájárulást külön, a cookie-beállításokon keresztül vonhatja vissza.

Tiltakozás/törlés bejelentése: info@seodiagnozis.hu, vagy a seodiagnozis.hu weboldal leiratkozás/kapcsolat oldalán.

10. Panasz

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu — vagy bíróság.

11. Miért nem kapott Öntől egyéni, közvetlen értesítést? (csak a B2B kapcsolattartói adatokra vonatkozik)

Mivel a 2-5. pontban leírt adatot nem Öntől gyűjtöttük, a GDPR 14. cikke tájékoztatási kötelezettséget ír elő, amelyet — a hasonló helyzetben lévő nagyszámú érintettre tekintettel, a GDPR 14. cikk (5) bekezdés b) pontja alapján (aránytalan erőfeszítés) — jelen NYILVÁNOS tájékoztató közzétételével teljesítünk, egyéni értesítés helyett. (Ez a pont NEM vonatkozik a 6. pont szerinti weboldal-sütikre/GA-ra, mert azt közvetlenül Öntől, a látogatáskor gyűjtjük — arra a GDPR 13. cikke vonatkozik.)